Главная      О нас      Как заказать      Доставка     Гарантия и возврат     Контакты     Схема проезда

 

Ваша корзина пуста.
(057) 751-76-39
(097) 984-36-54 (Viber, Telegram)
(073) 984-36-54

График работы магазина 08.40 - 19.40(пн-вс)
График работы сервисного центра 10.20-16.00(вт-сб)

Типичные неисправности ноутбука

Типовые (типичные) причины возникновения  неисправности ноутбука.


Зачастую что сломалось или почему не запускается ноутбук всегда можно определить дома. Диагностика и причина несиправности ноутбука, которую обычный пользователь может определить своими силами.

Симптомы неисправностей ноутбуков

Возможные основные причины

Ноутбук запускается, но нет изображения

1 – Проблема с видео чипом

2 – Северный мост на плате вышел из строя

3 – Повреждена матрица

4 – Шлейф подключения к матрице (подгорел, не вставлен в разъем на плате, выскочил из разъема матрицы)

5 – Закорочен один из разъемов USB, HDMI, VGA, RJ-45

6 – Падение, удар (необходим осмотр корпуса устройства)

7 – Ноутбук был залит жидкостью (проверьте не хрустит ли клавиатура при нажатии на кнопки, возможно что клавиатура не дает ноутбуку запуститься и нужно ее отключить)

8 – Неисправен аккумулятор ноутбука (в частности загрязнены контакты на батарее, нужно почистить клеммы подключения к плате и самого аккумулятора)

9 – Оперативная память (слот памяти, контакты озу)

10 – Жесткий диск

11 – Процессор

12 – Биос платы

На ноутбуке есть изображение, но нет загрузки

1 – Жесткий диск физически поврежден

2 – Залипла клавиша на клавиатуре

3 – Слетела ОС (возможно не установлена)

4 – Ноутбук был залит жидкостью

5 – Вай фай модуль вышел из строя

6 – Загрузка происходит с другого носителя (флешка, диск)

7 – Сетевая карта вышла из строя (дефект проявляется когда подключен кабель RJ-45)

8 – Нужна настройка биоса (возможно биос обновлялся)

9 – Конфликт устройств

10 – Поврежден или удален один из системных файлов

Ноутбук подключен к сети 220V, но не включается

1 – Кнопка включения не работает

2 – Шлейф от кнопки питания к плате поврежден, выскочил из разъема подключения на материнке, разъем подключения поврежден

3 – Не рабочий шнур питания от розетки к зарядке

4 – Перебит кабель от зарядки до ноутбука

5 – Неисправен блок питания

6 – Разъем питания на ноутбуке поврежден или отходит

7 – Контроллер питания материнской платы

8 – Закорочен один из внешних разъемов USB, HDMI, VGA, RJ-45

9 – Падение, удар ноутбука (неисправность материнки)

10 – Ноутбук был залит и клавиатура не дает ему стартовать (возможно поможет отключение клавиатуры)

11 – Закорочен шлейф матрицы

12 – Неисправен аккумулятор ноутбука (в частности загрязнены контакты на батарее, необходима элементарная чистка разъемов подключения к плате)

13 – Одна из планок памяти вышла из строя

14 – Жесткий диск механически поврежден

15 – Материнская плата

16 – Процессор

17 – Биос

18 - Коротит розетка или сетевой фильтр

Ноутбук не включается от батареи

1 – Аккумулятор разряжен

1 – Кнопка включения ноутбука не срабатывает (повреждена, забита пылью, подгорела)

2 – Шлейф от платы питания к материнке (поврежден, выскочил из разъема на главной плате, разъем подключения шлейфа с повреждениями или засорился)

7 – Контроллер питания материнской платы

8 – Закорочен один из внешних разъемов USB, HDMI, VGA, RJ-45

9 – Падение, удар, механические повреждения (необходим визуальный осмотр корпуса)

10 – Ноутбук был залит жидкостью (возможно поможет отключение клавиатуры и тачпада)

11 – Закорочен шлейф матрицы, веб камеры, сама веб камера

12 – Вышел из строя аккумулятор

13 – Загрязнены контакты батареи, необходима чистка контактов аккумулятора и подключения к плате

13 – ОЗУ (линейка памяти не дает стартовать)

14 – HDD (механическое повреждение после падения)

15 – Материнская плата неисправна

16 – Главный процессор сгорел

17 – Слетел Bios на плате

Ноутбук при загрузке или нагрузке на систему выдает синий экран с ошибками

1 – Необходимо переустановить ОС

2 – Требуется чистка системы от мусора

3 – Наличие вирусов

4 – Удален один из системных файлов

5 – Необходима переустановка драйверов

6 – Ноутбук перегревается

7 – В требовательных приложениях не хватает мощности ноутбука (в частности оперативной памяти)

8 – BED–секторы на винчестере

9 – Отвал чипа видеокарты или северного моста

На ноутбуке не работает WI-FI

1 – Проблема в корпусной антенне вай фай

2 – Микросхема модуля WI-FI выгорела

3 – Не работает роутер (нет интернета)

4 – Ноутбук не подключен к сети WI-FI

5 – Не установлены драйвера на вай фай модуль

6 – Режим WI-FI отключен пользователем или установлен режим САМОЛЕТ

7 – Контакты на WI-FI модуле и в слоте подключения необходимо прочистить

На ноутбуке не работает интернет от кабеля

1 – Нет интернета от провайдера

2 – Отключен роутер или свитч

3 – Слетела прошивка или настройки интернета на роутере

4 – Ноутбук не настроен на ваши настройки интернета

5 – Поврежден разъем или кабель RJ-45

6 – Не установлен или слетел драйвер сетевой карты

7 – Наличие в ОС вирусов или вредоносного мусора

Ноутбук работает медленнее обычного

1 – Бед секторы на жестком диске

2 – Вирусы

3 – На диске ”C” мало свободного места

4 – Много мусора

5 – Загрязнен реестр

6 – Диск сильно фрагментирован

Изображение на веб камера перевернуто

1 – Исключительно проблема в правильной подборке драйвера веб камеры

Нет изображения на веб камере

1 – Веб камера вышла из строя

2 – Шлейф веб камеры (выскочил из разъема, подгорел)

3 – Драйвера веб камеры

Не работает клавиатура ноутбука или отдельные клавиши

1 – Выскочил шлейф подключения из разъема на плате

2 – Одна из клавиш залипает

3 – Клавиатура была залита

4 – По клавиатуре ударили

Не работает тачпад ноутбука или отдельные кнопки

1 – Не установлен драйвер тачпада или не подходит

2 – Тачпад отключен от платы

3 – Разъем тачпада или шлейф повреждены

4 – Отвал южного моста

5 – Не правильно настроен тачпад

6 – Тачпад отключен пользователем на клавиатуре

7 – Проблема с материнской платой

Не работает один или все разъемы USB

1 – Разъем физически поврежден

2 – Отвал чипа южного моста

3 – Контакты на разъеме закорочены

4 – Не установлен драйвер устройства

Ноутбук сильно греется и в процессе работы выключается

1 – Нужна чистка ноутбука от пыли и замена термопасты

2 – Необходима смазка или замена кулера

3 – Кулер не работает или не дает нужных оборотов

4 – Радиатор охлаждения поврежден

5 – Перегрет процессор или один из чипов

 Мы всегда Вам поможем в ремонте ноутбука в нашем сервисном центре! Обращайтесь!

 
Новинки магазина
X
Заказать обратный звонок